DocumentaciónConfiguracion
Guía de configuracion del perfil.
PediloApp
Bienvenido al módulo de configuracion
Desde esta sección de PediloApp podrás configurar y personalizar el perfil de tu negocio que verán tus clientes dentro de tu tienda.
Información Básica
Imagen de Marca
La imagen de marca es la fotografía o logotipo que identifica a tu negocio.
Podés cargar una imagen en formato PNG o JPG con un tamaño máximo de 2 MB.
Para obtener una mejor calidad visual, se recomienda utilizar imágenes de aproximadamente 500 x 500 píxeles.
Una imagen clara y profesional ayuda a generar confianza y mejora la presentación de tu negocio.
Información Básica
Aquí podrás configurar los datos principales de tu tienda.
Entre ellos se encuentran:
- Nombre del negocio.
- Descripción del negocio.
El nombre será utilizado para identificar tu tienda, mientras que la descripción permitirá a tus clientes conocer mejor los productos o servicios que ofrecés.
Intentá utilizar una descripción breve y clara para explicar qué ofrece tu negocio.
Canales de Contacto
Esta sección te permite configurar los medios mediante los cuales tus clientes podrán comunicarse con vos.
WhatsApp Business
Podés vincular tu número de WhatsApp Business para facilitar el contacto directo con tus clientes.
Una vez configurado, los usuarios podrán iniciar una conversación contigo desde tu tienda.
Mostrar botón flotante de WhatsApp
Al activar esta opción, se mostrará un botón flotante de WhatsApp dentro de tu tienda.
De esta forma, tus clientes podrán comunicarse rápidamente con vos desde cualquier sección del sitio.
También podés agregar el nombre de usuario de la cuenta de Instagram de tu negocio.
Esto permitirá que tus clientes accedan fácilmente a tus redes sociales para conocer más sobre tu marca y tus productos.
Ubicación
Podés establecer la ubicación física de tu negocio utilizando el mapa integrado.
Para hacerlo, buscá tu dirección y verificá que el marcador se encuentre en la posición correcta.
Si es necesario, también podés arrastrar el pin manualmente para ajustar la ubicación con mayor precisión.
Mantener una ubicación correcta ayuda a tus clientes a encontrar tu negocio con mayor facilidad.
Horarios de Atención
En esta sección podrás definir los días y horarios en los que tu negocio se encuentra disponible para atender clientes.
Los horarios configurados podrán utilizarse para informar a los usuarios cuándo pueden realizar consultas o recibir atención.
Email de Notificaciones
Aquí podés configurar la dirección de correo electrónico donde recibirás las notificaciones relacionadas con tu negocio.
Por ejemplo:
- Nuevos pedidos.
- Consultas de clientes.
- Actualizaciones importantes.
Si este campo se deja vacío, PediloApp utilizará automáticamente la dirección de correo asociada a tu cuenta de usuario.
Tipo de Negocio y Modelo de Tienda
Antes de comenzar a cargar productos, es importante definir el tipo de negocio y el modelo de tienda que mejor se adapten a la forma en que operás.
Estas configuraciones ayudan a que PediloApp adapte determinadas funcionalidades según las necesidades de tu negocio.
Rubro del negocio
El rubro define la categoría principal de tu negocio y determina algunas características disponibles dentro de la plataforma.
Actualmente podés elegir entre:
Comercio / Indumentaria
Pensado para negocios que venden productos físicos con distintas variantes.
Por ejemplo:
- Ropa.
- Calzado.
- Accesorios.
- Tecnología.
- Hogar.
Este rubro permite trabajar con variantes como talles, colores, modelos y otras características similares.
Gastronómico / Restaurant
Orientado a negocios gastronómicos que ofrecen comidas, bebidas o menús.
Por ejemplo:
- Restaurantes.
- Bares.
- Cafeterías.
- Casas de comida.
Incluye opciones adaptadas para cartas digitales, menús y productos con diferentes tamaños o presentaciones.
Servicios
Diseñado para profesionales o negocios que ofrecen servicios en lugar de productos físicos.
Por ejemplo:
- Estudios profesionales.
- Técnicos.
- Consultorías.
Permite gestionar servicios con diferentes modalidades, opciones o variantes.
El rubro solo puede seleccionarse una vez durante la configuración inicial. Una vez guardado, no podrá modificarse posteriormente.
Modelo de tienda
Además del rubro, deberás elegir cómo funcionará tu tienda dentro de PediloApp.
Pública
La tienda será visible para todos los visitantes y contará con carrito de compras y proceso de checkout habilitados.
Los clientes podrán:
- Navegar por el catálogo.
- Agregar productos al carrito.
- Realizar pedidos.
- Completar el proceso de compra.
Es la opción recomendada para la mayoría de los negocios.
Solo catálogo
Permite mostrar los productos y precios de la tienda sin habilitar compras online.
Los clientes podrán visualizar el catálogo, pero no tendrán acceso al carrito ni podrán realizar pedidos desde la plataforma.
Esta modalidad es útil para negocios que utilizan la tienda únicamente como catálogo digital.
Solo stock
La tienda pública permanecerá oculta para los clientes.
Los productos y el inventario seguirán estando disponibles dentro del panel de administración, permitiendo utilizar PediloApp como una herramienta de control interno de stock.
Esta opción es ideal para negocios que desean gestionar inventario sin publicar una tienda online.
Podés elegir el modelo que mejor se adapte a tu forma de trabajar y modificarlo posteriormente desde la configuración de tu negocio.
Configuración de Correo (SMTP)
Esta configuración es opcional y está pensada para usuarios que desean enviar correos utilizando su propia cuenta o dominio.
Al configurar un servidor SMTP, las notificaciones y correos enviados desde tu tienda podrán utilizar una dirección de correo personalizada.
Por ejemplo:
Entre los datos solicitados se encuentran:
Servidor SMTP (Host)
Es la dirección del servidor encargado de enviar los correos electrónicos.
Por ejemplo:
- smtp.gmail.com
- smtp.outlook.com
Puerto
Es el canal de comunicación utilizado por el servidor de correo.
Los valores más comunes suelen ser:
- 465
- 587
Usuario o Email
Es la dirección de correo electrónico que se utilizará para enviar los mensajes.
Por ejemplo:
Contraseña de aplicación
Es una contraseña especial generada por algunos proveedores de correo para permitir el acceso seguro desde aplicaciones externas.
En muchos casos no debe utilizarse la contraseña habitual de tu correo electrónico.
Si no sabés cómo configurar estos datos, te recomendamos consultar la documentación de tu proveedor de correo electrónico o solicitar ayuda a un técnico.