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Checkout y Envíos

Desde esta sección podrás configurar la experiencia de compra de tus clientes, incluyendo los datos que se solicitan durante el pedido, los métodos de pago disponibles y las opciones de entrega que ofrecerá tu negocio.

Una configuración adecuada del checkout facilita el proceso de compra y ayuda a reducir abandonos durante la confirmación del pedido.

Proceso de compra

El proceso de compra reúne todas las configuraciones relacionadas con los pasos finales que realizan tus clientes antes de completar un pedido.

Desde aquí podrás definir:

• Qué datos solicitar al comprador.
• Qué métodos de pago estarán disponibles.
• Qué opciones de entrega ofrecerás.
• Campos personalizados adicionales según las necesidades de tu negocio.

Datos del cliente

En este apartado podrás configurar la información que se solicitará a los clientes al momento de realizar una compra.

Algunos datos son obligatorios para garantizar el correcto funcionamiento del sistema, mientras que otros se solicitan para facilitar la comunicación y entrega de los pedidos.

Nombre y apellido

Este campo se encuentra siempre habilitado y permite identificar al cliente que realiza el pedido.

Número de teléfono

Este campo también se encuentra siempre habilitado y es utilizado para contactar al cliente en caso de consultas, coordinación de entregas o seguimiento del pedido.

Correo electrónico

Permite solicitar una dirección de correo electrónico al cliente.

Esta información puede utilizarse para enviar confirmaciones, notificaciones y realizar el seguimiento de los pedidos.

Dirección de entrega

Permite solicitar la dirección completa del cliente cuando se ofrecen envíos a domicilio.

Si tu negocio trabaja con entregas, se recomienda mantener este campo habilitado para facilitar la logística de los pedidos.

Métodos de pago

Desde esta sección podrás configurar las formas de pago que estarán disponibles para tus clientes al finalizar una compra.

Mercado Pago

Mercado Pago permite recibir pagos digitales de forma segura mediante:

• Tarjetas de crédito.
• Tarjetas de débito.
• Dinero disponible en cuenta.
• Otros métodos habilitados por Mercado Pago.

Para utilizar esta opción deberás vincular previamente tu cuenta de Mercado Pago.

Una vez vinculada la cuenta, los pagos podrán procesarse automáticamente desde tu tienda.

Efectivo

Permite que los clientes realicen el pago en efectivo.

Esta modalidad suele utilizarse para ventas presenciales, entregas personales o pagos contra entrega.

Transferencia bancaria

Permite que los clientes paguen mediante transferencia bancaria.

Al seleccionar esta opción, el sistema mostrará la información necesaria para que el comprador pueda realizar la transferencia correspondiente.

Se recomienda verificar la acreditación del pago antes de procesar el pedido.

Métodos de envío

En esta sección podrás definir cómo recibirán sus pedidos los clientes.

Cada método puede configurarse de forma independiente y establecer su propio costo.

Retiro en local

Permite que los clientes retiren personalmente sus pedidos en tu negocio.

Podés ofrecer esta opción de forma gratuita o asignarle un costo si fuera necesario.

Envío a domicilio

Permite realizar entregas directamente en la dirección indicada por el cliente.

Podés configurar el costo del servicio según las necesidades de tu negocio.

Envío por correo

Permite despachar pedidos mediante servicios de correo o transporte externo.

Esta opción resulta útil para realizar envíos a otras ciudades o regiones.

Campos personalizados

Los campos personalizados te permiten solicitar información adicional durante el proceso de compra.

Podés utilizarlos para adaptar el formulario a las necesidades específicas de tu negocio.

Algunos ejemplos de uso son:

• DNI.
• Provincia.
• Localidad.
• Número de departamento.
• Referencias para la entrega.
• Información adicional del cliente.

Para crear un nuevo campo, hacé clic en "Agregar campo" y completá la información solicitada.

Se recomienda solicitar únicamente los datos necesarios para evitar que el proceso de compra resulte demasiado extenso para los clientes.