PediloApp

En PediloApp, nos tomamos muy en serio la privacidad y protección de tus datos personales. Esta política describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos tu información cuando utilizas nuestra plataforma.

1. Información que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información para proporcionar y mejorar nuestro servicio:

• Información de cuenta: nombre del negocio, correo electrónico, contraseña (encriptada)
• Información del negocio: nombre, descripción, logo, banner, colores, dirección, horarios, contacto
• Información de productos: nombres, descripciones, precios, imágenes, categorías
• Información de uso: páginas visitadas, acciones realizadas, tiempo de uso
• Información técnica: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, cookies

2. Cómo Usamos tu Información

Utilizamos la información recopilada para:

• Proporcionar, operar y mantener la plataforma
• Mejorar, personalizar y expandir nuestros servicios
• Procesar tus suscripciones y pagos
• Comunicarnos contigo sobre actualizaciones, soporte y promociones
• Detectar y prevenir fraudes y abusos
• Cumplir con obligaciones legales
• Analizar tendencias y comportamientos de uso para mejorar la experiencia

3. Compartir tu Información

No vendemos tu información personal a terceros. Podemos compartir tu información solo en las siguientes circunstancias:

• Proveedores de servicios: compartimos información con proveedores que nos ayudan a operar la plataforma (hosting, procesamiento de pagos, análisis)
• Cumplimiento legal: cuando sea requerido por ley o para proteger nuestros derechos
• Transferencias comerciales: en caso de fusión, adquisición o venta de activos
• Con tu consentimiento: cuando nos autorices explícitamente

4. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tu información:

• Encriptación de contraseñas y datos sensibles
• Conexiones HTTPS seguras
• Acceso restringido a datos personales
• Monitoreo continuo de seguridad
• Copias de seguridad regulares

Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet o almacenamiento electrónico es 100% seguro, por lo que no podemos garantizar seguridad absoluta.

5. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en la plataforma. Las cookies nos permiten:

• Mantener tu sesión activa
• Recordar tus preferencias
• Analizar el uso de la plataforma
• Personalizar contenido y anuncios

Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies, aunque esto puede afectar la funcionalidad de la plataforma.

6. Retención de Datos

Conservamos tu información personal durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta política, a menos que la ley requiera o permita un período de retención más largo. Cuando cancelas tu cuenta, eliminamos o anonimizamos tus datos personales, excepto cuando debamos conservarlos por obligaciones legales.

7. Tus Derechos

Tienes derecho a:

• Acceder: solicitar una copia de tus datos personales
• Rectificar: corregir datos inexactos o incompletos
• Eliminar: solicitar la eliminación de tus datos
• Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado
• Oposición: oponerte al procesamiento de tus datos
• Limitación: solicitar la restricción del procesamiento

Para ejercer estos derechos, contáctanos a través de los canales de soporte disponibles en la plataforma.

8. Privacidad de Menores

Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores. Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor, la eliminaremos de inmediato.

9. Transferencias Internacionales

Tu información puede ser transferida y almacenada en servidores ubicados fuera de tu país de residencia. Tomamos medidas para garantizar que tus datos reciban un nivel adecuado de protección conforme a esta política y las leyes aplicables.

10. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente. Te notificaremos sobre cambios significativos publicando la nueva política en esta página y actualizando la fecha de "última actualización". Te recomendamos revisar esta política regularmente.

11. Contacto

Si tienes preguntas o inquietudes sobre esta política de privacidad o el manejo de tus datos personales, puedes contactarnos a través de los canales de soporte disponibles en la plataforma.